NGONOO.com – Setelah pemberitaan mengenai meledaknya Galaxy Note 7 yang tak kunjung henti, Dong-Jin Koh selaku pimpinan Samsung Mobile meminta maaf atas insiden yang terjadi pada perangkat flagshipnya tersebut. Benar-benar sangat disayangkan, ditengah kepopuleran flagship terakhirnya Galaxy S7 dan S7 Edge yang menuai pujian, disisi lain Samsung mengalami kerugian yang bukan main setelah Galaxy Note 7 dirilis.
Setelah kejadian ini, rumor semakin kuat menyebutkan kalau Samsung tak akan lagi merilis flagship Galaxy Note 7 nya itu ke pasaran. Selaku pimpinan Dong-Jin Koh berjanji untuk mengembalikan kepercayaan konsumen terhadap produknya. Kesempatan yang harusnya benar-benar dimanfaatkan ketika Galaxy S8 nanti dirilis.
Dong-Jin Koh juga membuat pernyataan maaf dan berterimakasih kepada para fans yang tetap setia untuk memberikan dukungannya kepada Samsung.
Sebagai permintaan maaf, Samsung memberikan kompensasi berupa gift card, kredit, atau cashback sebesar $100. Pihak Samsung juga memberikan pilihan agar konsumen mengganti Galaxy Note 7 tersebut dengan Galaxy S7 atau Galaxy S7 Edge.
via pocketnow
